亚马逊关键词怎么写?

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如何让自家产品获得更多的自然搜索流量并取得稳定的订单?我想这是大部分卖家最关注的问题之一,亚马逊的排名规则涉及一些论文和研究数据,我会用另一篇文章展开,我今天用自己的关键词优化经历以另一种视角看Search Term,希望给大家一些启发。

2010年 – 被忽略的亚马逊百科全书

刚进公司的时候我负责eBay和亚马逊客服的工作,每天处理订单和回复邮件,由于我的工作方法做了多次迭代,在满足店铺100%好评和15%的留评率的同时,有大量时间去看亚马逊官方的优化介绍,给我以后的成长带来很大帮助。其实不管白帽,灰帽还是黑帽,都是亚马逊官方教程的延伸,界限就是亚马逊的规则,只不过很多从业人员并没有意识到免费的信息有那么大价值。

官方介绍2010:2010年的Help截图我没找到,大概意思是如果你的产品有N种叫法,为了客户体验标题中只能含有一种叫法,其他叫法和特性可以放到Search Term,使你的产品能被更多人搜索到

2011年 – 质疑+验证

2011年底公司开了新店铺并交给我去管理,对于关键词老销售告诉我:

  1. 只有在Search Term出现关键词组合才能被搜索到,比如Search Term里只填了Battery for Dell Laptop, 那么用Dell Laptop Battery就搜不到我们的产品;
  2. 唯一突破Search Term 250字符限制的方法,就是把标题写的足够长,比如Replacement Battery for Dell 1234 5678 …. 确实几乎所有的笔记本电池商家(包括英国本土的商家)都把标题写的特别长,不仅是客户,我看着都脑壳痛;

我很信任她,但是这种方法跟亚马逊Help并不一样,于是我开始自己的小实验:

单一变量,分组测试:同一个产品上传10个(现在亚马逊不允许了),每一组只换1个变量

  1. A组跟B组相比:变了标题
  2. B组跟C组相比:变了Bullet Point
  3. C组跟D组相比:变了Size Name
  4. D组跟E组相比:变了某个关键词组合

……

测试结果让我有了3个收获:

  1. 亚马逊的介绍得到了验证!只要你写了的词都能被客户搜到;
  2. Features里的内容也可以被搜索到,而且亚马逊会把Feature包含的匹配词在搜索结果里高亮显示,可以把产品别名友好的替换到Features里;
  3. Size和Colour可以被搜索到;Size: For iPhone,可以改成Cover for iPhone

当时选Search Term的方向有以下三个方面:

  1. 别名:产品有没有专业词,缩写,方言例: 有一种可以让手机读取U盘,平板电脑外置键盘和鼠标的线材:缩写叫OTG Cable,专业一点叫USB Host Cable,非专业人士叫Micro-USB Male to USB female Cable
  2. 特性:产品的独特之处
  3. 用途:产品可以适用于哪些人群和设备Xoom Table, Google Nexus, Samsung Galaxy S2

Search Term灵感来源:

  • 竞争对手:英国商家怎么描述产品的
  • 亚马逊自动填充的词
  • 亚马逊Related Keywords之前在亚马逊的搜索框旁边,现在移到了产品描述页的底部, “Pages with related products. See and discover other items: xxx, yyy, zzz”
  • Google

启发:信息和方法需要反复验证。

2012年 – Research

我很喜欢去谷歌搜集资料(12年谷歌还可以访问),无意中搜到了一篇关于Search Term的文章,作者是Matthew,他应该是最早接触电商的人了,不仅开发了很多eBay和亚马逊的工具,喜欢在自己的论坛里帮人解答电商的问题。

问:如何将所有的亚马逊Search Term用于一个产品上?

Q&A: How Can I Use All the Search Keywords for an Amazon Listing?

Q&A: How Can I Use All the Search Keywords for an Amazon Listing?

Search Term 1

ipod charger,ipod classic charger,ipod mini charger

Search Term 2

ipod mains charger,ipod touch charger

Search Term 3

ipod nano charger,ipod uk charger

Search Term 4

ipod charger mains,ipod wall charger

Search Term 5

ipod 3pin uk charger,ipod 3 pin uk charger

Matt的方式是将多组亚马逊自动填充词填到到每一行里,我看了这篇文章有了新的启发,结合我之前的验证方法,250字符可以让我的Search Terms有更多组合。

ipod touch mains charger uk wall 3 pin

之前通过在亚马逊搜索框手动输入获取部分填充词;手动获取的已经不够用了,我去Excel论坛自学了网页采集,获取到了亚马逊关键词的子域名,并用内置的抓包工具自动采集亚马逊的填充词哈哈!没商业头脑,keywordtooldominator也研究出来了,他们把这个工具做成网页版在网上卖钱, 有兴趣的可以通过以下链接获得每天3次的免费使用机会

https://www.keywordtooldominator.com

启发:我能遇到的99%的问题,在世界的另一端也会有人遇到,甚至已经有合理的解决方案。

2015年 – 亚马逊没有权重

我对亚马逊的Search Term一直有个疑问,亚马逊Search Term的出现频率和先后排序,对排名有没有实际影响?

还是通过单一变量,反复测试…

最终结果是,没有权重!如果你能确保这个词背后的人是需要你的产品,在字符限制内随便写吧!

OTG USB HOST MODE MALE FEMALE CABLE

NEXUS 7 10 II 2 SAMSUNG NOTE 9 DATE SYNC

……

有很多人认为有权重,当你的某个产品大卖的时候,你会归因,而当对比的变量超过1个而对象不足的时候,你会催眠自己相信你花时间最多的工作就是导致你大卖的直接结果。

研究这个过程中,我将亚马逊的排名模型和比例测试出来了,出乎意料Review,Feedback,上传时间对排名有间接影响,但是亚马逊的排名体系没有权重!篇幅比较大会在下一篇文章分享给大家。

2017年 – 关键词反向追踪:

我在公司内部培训的时候,同事问我有没有黑科技能将排名第一的关键词获取出来,回去仔细想了下,亚马逊肯定不会公开这个数据的,如果能穷尽关键词可能,可不可以反向验证呢?

  1. 通过谷歌、亚马逊、eBay等渠道将所有有关的词获取出来;
  2. 用关键词在指定店铺搜索,能搜到指定产品就表明竞争对手填了这个词,搜不到就是没有

不知道有没有人做出这个工具,有的话留言推荐给我哈

亚马逊关键词(Search Terms)优化:

优化的过程就是做加减法的过程,亚马逊给我们最重要的建议就是Research, Research, Research。

如果你的Search Term包含了Case 和 iPhone 这两个单词,那么用Case iPhone和 Case for iPhone都能搜到你,但是排名会略有不同,为什么呢?亚马逊过滤掉了for带来的噪音;

Case iPhone和Case for iPhone的排名不同,为什么呢?这两个词背后是2种人,或许有交集,但背后真的是两种人!

Search Term的趋势预测

大胆的预测下,当AI被更广泛的应用时,亚马逊通过图片能迅速识别产品并赋予tag,不需要商家来优化Search Term,商家可以更专注产品和服务

附上官方介绍2019

https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/external/23501?language=en_GB&ref=efph_23501_cont_G10471

亚马逊苦口婆心的将更多经验总结起来,亚马逊希望客户搜到的第一个产品就是他想要的,同时希望让卖家帮忙优化他们的搜索引擎

最后喂大家一碗毒鸡汤:

  1. 要有质疑权威的习惯:不是质疑发布信息的人,而是质疑他信息来源的可靠性、信息的时效性和信息对环境的依赖程度,所以我说的方法和思维需要你验证一下;
  2. 要干货也要思考:现在的信息太多,大家没有太多时间去逐一验证,只能以干货提升自己,而干货背后的思维逻辑才是最重要的,每天10分钟的思考时间可以让你在别人分享干货之前洞察先机。